Condiciones Generales (válidas a partir del 01.01.2006)

1. Vigencia

Para todas las relaciones comerciales entre apimau company Ltd y el cliente son válidas nuestras condiciones generales de negocio en forma actualizada en el momento del pedido. Condiciones Generales del cliente diferentes de las nuestras requieren nuestro consentimiento.

2. Conclusión del contrato

Nuestras ofertas no son vinculantes. Un contrato enre apimau company y el cliente se concluye por medio del pedido del cliente y la aceptación por parte de apimau company. El pedido del cliente se realiza por medio de la transmisión del formulario de pedido completamente rellenado, puesto a disposición en internet por apimau company. apimau company acepta el pedido con el envío de una confirmación electrónica (e-mail) al cliente. El el caso de errores tipográficos o legales en el sitio web, apimau company no está obligado a aceptar el pedido ni a realizar el pedido.

3. Entrega

El envío de la mercadería que esté disponible en el almacén se realizará dentro de un plazo de 2, máximo 5 días. No nos hacemos responsables de dificultades de transporte. En el caso de no estar la mercadería disponible en el almacén, procuraremos entregarlo lo antes posible. En el caso que el incumplimeinto de un plazo de envío o de una prestación de debe a casos de fuerza mayor, huelga, obstáculos imprevisibles u otras condiciones de la cuales no somos responsables, el plazo de envío se prolongará por un lapso adecuado. En el caso de incumplimiento del plazo de envío por otros motivos, el cliente tiene derecho a conceder por escrito un plazo adicional junto con su aviso de rechazo así como el derecho de rescindir el contrato después del vecimiento de dicho plazo con respecto al envío o a la prestación que está en mora. En el caso que el incumplimiento se deba a la imposibilidad en el área del productor o de nuestros proveedores, tanto nosotros como el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato una vez que el plazo de entrega concordado esté vencido como mínimo desde 2 meses. En el caso que el cliente ya haya pagado el precio, éste se reintegrará sin demora. Están excluidos reclamos o derechos por mora, imposibilidad o incumplimento así como reclamos que pueden originarse antes de la rescisión del contrato. Están exceptuados tales reclamos debido a dolo o negligencia grave de un representante legal de apimau company.

No podemos hacernos cargo de eventuales irregularidades en la entrega por el agente de correo pues no tenemos ninguna influencia en ese servicio. La entrega se realizará a la dirección que Ud. nos informe. Nuestro servicio de obsequios les ofrece: Envío del paquete al agraciado y envío de la factura al cliente. En caso de no estar disponible la mercadería, les informaremos sin demoras. No entregamos a los siguientes países: Iran, Irak, Afganistán, Libia, Sudán. Esto vale también para pedidos dipolmáticos.

4. Derecho de devolución

Les reembolsaremos el precio del producto descontando un importe de 10 Euros si Ud. no hubiera obtenido un resultado exitoso con el producto comprado. El principio de “fair play” cuenta para ambas partes, por ese motivo vinculamos el reintegro del precio a las siguientes condiciones: 1. Ud. deberá haber tomado el producto completamente y según los consejos de posología que acompañan el producto. 2. Entre los tres días después de haber recibido el producto, en cada caso antes de iniciarse el suministro del producto, deberá hacerse revisar por un médico especializado y pedir un certificado. Este certificado nos deberá ser enviado entre los 2 días a partir de la fecha del exámen médico. El último día del suministro del producto (uso completo del producto) Ud. se hará examinar por otro médico y constatar el resultado. También ese certificado nos lo enviará entre los 2 días a partir de la fecha del examen médico. En el caso que el resultado del examen médico no demuestre ninguna mejora con respecto al primer certificado médico, le reintegraremos el precio, descontando un importe de 10 Euros por la tramitación. En el caso que los plazos terminen en un fin de semana se entiende que el lunes siguiente será el fin del plazo. El costo que el cliente podrá incurrir eventualmente para cumplir con los requisitos mencionados son a cargo del cliente.

5. Condiciones de pago y costo del envío

El importe minímo por pedido es de 17 Euros. El pago se realiza por el medio de pago ofrecido el el formulario online. El costo único de envío se calcula en base al medio de pago elegido por el cliente. El el caso que por razones de una devolución el importe del pedido sea menor a 17 Euros nos reservamos el derecho de poner en cuenta nuevamente el costo del envío. Además nos reservamos el derecho de cancelar, por razones técnicas, determinados medios de pago. Todos los precios son consumidor final en Euros y válidos en el momento del pedido. En cualquier caso el pago se efectúa a más tardar contra la entrega de la mercadería. En el caso de pago con trajeta de crédito la información de pago se transmite al instituto crediticio una semana después de la entrega de la mercadería.

6. Magnitud de los suministros

Nuestra mercadería está destinada al consumidor final y no a la reventa. Por eso nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que no sean de cantidades de uso doméstico. En el caso de dudas Ud. será informado por e-mail.

7. Propiedad

Hasta el momento del pago completo, la mercadería permanecerá de nuestra propiedad.

8. Devoluciones

El retorno de los bienes solicitados por el cliente a la compañía apimanu se basa en la legislación comunitaria vigente y las directivas pertinentes de la UE, así como los distintos Estados miembros de la UE excluidos. (Las mercancías que se ha de recibir ya no negociables)

9. Traspaso de riesgos

Los riesgos de la mercadería pasan al cliente en el momento del envío por apimau company.

10. Protección de datos

Los datos personales necesarias para la realización del contrato serán puestas a disposición por el cliente. Estos datos serán almacenados y, en caso de necesidad, transferidos a terceros a efectos de una correcta tramitación del pedido del cliente. En cuanto al uso de datos personales se respetadas las normas vigentes de la Ley de Protección de Datos y la Ley de Protección de Datos en Teleservicios. Desde luego, todos los datos serán tratados con reserva. Nos comprometemos a proteger sus datos de cualquier acceso ilegítimo por parte de terceros. Ud. Puede desprender más infomación con respecto al tema de protección de datos de la sección “Seguridad”. A fines de corroborar su crédito y controlar su solvencia en caso de necesidad, nos reservamos el derecho de transferir sus datos. Sus bienentendidos intereses serán tomados en cuenta por nosotros.

11. Jurisdicción

En las relaciones comerciales con comerciantes y con personas jurídicas de derecho público se conviene que la jurisdicción será en Gibraltar.

En las operaciones con consumidores finales también se aplicarán las leyes del lugar del domicilio del consumidor, siempre que se trate de normas obligatorias de protección al consumidor.

12. Disposiciones finales

Para el caso que una de las disposiciones de estas condiciones generales sea nula, la validez de las demás disposiciones permanece intacta. La disposición nula se sustituye por la norma legal pertinente. En este contrato se aplica exclusivamente el derecho holandés a exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa de Mercaderías.

13. Derechos de autor

El copyright es de apimau company. Las páginas de nuestros shops están protegidas por derechos de autor. La imitación, aunque sea de partes, está permitda exclusivamente con el consentimiento de apimau company.